Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.TARAFLAR VE TANIMLAR
SATICI
1.1. ÜNVAN: DİJİMİND AKADEMİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ÖZEL EĞİTİM YAYINCILIK LİMİTED ŞİRKETİ (“SATICI”)
MERSİS No: 0295107085700001
Adres: BEŞTEPE MH. DUMLUPINAR BLV. NO:6/1-A YENİMAHALLE / ANKARA
Telefon (Müşteri Hizmetleri): 0850 305 6463 / 0312 911 6463
E-mail: [email protected]
Web Adresi: https://dijimind.com
1.2. ALICI
Ad-Soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, satın alma sırasında ALICI tarafından doldurulur.
1.3. KULLANICI
ALICI ya da ALICI'nın bildirdiği, işbu Sözleşme konusu online eğitim hizmetleri içeren kayıtlı dijital içeriği kullanan kişidir. KULLANICI'nın sınırlı ehliyetsiz (ergin olmayan çocuk) olması halinde; Mesafeli Satış Sözleşmesinin onaylanması ile KULLANICI velisinin/vasisinin, KULLANICI'nın işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin tarafı haline gelmesine onay verdiği kabul edilir.
2.KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan taahhüt ederler.
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait https://dijimind.com web sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, işbu Sözleşme'de ve Ön Bilgilendirme metninde bahsi geçen nitelikleri taşıyan, madde 3'te belirtilen, ÜRÜN'ün satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI, satışa konu ÜRÜN'ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli gibi ÜRÜN ile ilgili tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve sonrasında elektronik ortamda ÜRÜN'ü satın aldığını işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Metni, ÜRÜN'e ilişkin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ve ALICI adına gönderilecek ÜRÜN'ün bedelini içerir fatura işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÜCRETİ
3.1. ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ve Ön Bilgilendirme Metni'nde özellikleri detaylı olarak belirtilen özgün ve kayıtlı dijital içerik, eğitim hizmetlerini içermektedir. ÜRÜN Bedeli, KDV DAHİL tüm vergileri kapsar.
İlgili paketin adı, içeriği ve toplam tutarı satın alma/sipariş ekranında ve ALICI'ya gönderilen faturada belirtilir.
3.2. Satın alınan ÜRÜN'ün diğer özellikleri ve kullanım koşulları Dijimind web sitesinde yer alan bilgilerde ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası sayılan Ön Bilgilendirme metninde detaylı olarak belirtilmiştir.
4. ÖDEME YÖNTEMLERİ
4.1. Ödeme, aşağıda belirtilen yöntemlerden biri ile yapılabilecektir:
Kredi Kartı/Banka Kartı ile Ödeme: https://dijimind.com web sayfasında satın alınmak istenen ÜRÜN'ün ödeme bilgileri aşamasında yer alan yönergelerin izlenerek kredi kartı kullanmak sureti ile belirli bankalarla anlaşmalı olarak, taksit seçenekleriyle yapılan ödeme yöntemidir. Bu ödeme yönetiminin seçilmesi halinde, ÜRÜN Bedeli, yetkili elektronik ödeme sağlayıcı kuruluş tarafından tahsil edilmektedir. Taksitle ödeme yönteminin seçilmesi halinde, ödeme taksitli fiyat üzerinden gerçekleşir, ödeme sağlayıcı kuruluştan kaynaklı vade farkı ALICI'ya yansıtılır.
Havale/Eft Yolu ile Ödeme: Ödeme, SATICI'nın https://dijimind.com web sayfasında satın alınmak istenen ÜRÜN'ün “Havale/EFT ile Ödemek İçin” ödeme yönteminin seçilerek satın almanın devam ettirilmesidir. Ödeme işlemini tamamlamak için ALICI tarafından bu hesap numaralarından birine 5 gün içerisinde ödeme yapılması gereklidir. Havale/EFT yolu ile yapılacak ödeme sırasında; ödeme açıklamasına, “Havale/EFT ile Ödemek İçin” butonu tıklandığında ALICI'ya özel oluşturulan referans numarasının yazılması gereklidir. Anılan ödeme yönteminin seçilmesi halinde, ödeme sağlayıcı kuruluşlar tarafından ilgili ödeme için havale veya EFT masrafları ALICI'ya yansıtılabilir. Böyle bir durumda, SATICI'nın ilgili havale veya EFT masraflarından sorumluluğu yoktur.
4.2. Ödeme sırasında ALICI tarafından yapılabilecek hatalar nedeni ile ödemede çıkabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
4.3. İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerin bedelleri üyenin kredi kartından otomatik olarak çekilir. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra eğitimler/sistem kullanıma açılır. ALICI Havale/Eft ile ödemeyi gerçekleştirdiğinde, eğitim ücretinin hesaba geçmesinin ardından 2 iş günü içerisinde ÜRÜN, KULLANICI'nın erişimine online açılır. Dijimind eğitim sitesi indirim veya artırım ücret uygulamasını döneme göre değiştirme hakkına sahiptir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. İşbu Sözleşme ALICI ve SATICI arasında; ALICI tarafından Ön Bilgilendirme metninin okunduğunun ve onay verildiğinin; İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin okunduğunun ve kabul edildiğinin beyan edildiği an internet üzerinden akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğurur. Sözleşme'nin bir nüshası ALICI'nın belirttiği e-mail adresine gönderilir.
5.2. ALICI, satın aldığı ÜRÜN ile ilgili; Ön Bilgilendirme Metnini ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyarak onaylamasını; ÜRÜN bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesine müteakip başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanır. Anılan onay işlemleri, ÜRÜN'ün kullanım kapsam ve şartlarını kabul anlamına gelir. Bu suretle ÜRÜN, belirli süre boyunca ve koşullarla KULLANICI'nın erişimine, online olarak açılır.
5.3. Dijital ÜRÜN (online eğitim programı/analiz sistemi/paketi) uygun şartları sağlayan bilgisayar, telefon veya tablette kullanılabilir.
5.4. ALICI, SON KULLANICI'ya ait bilgileri tam ve eksiksiz şekilde girmekle yükümlü olup, ALICI'nın eksik veya hatalı şekilde bilgi vermesi halinde ÜRÜN'ün kullanıma açılamaması durumunda SATICI'nın sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI, işbu Sözleşme'nin kurulması esnasında SATICI tarafından KULLANICI'ya ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli bilgilerin temin edildiğini, bu kapsamda SATICI ile paylaştığı KULLANICI'ya ait kişisel verileri paylaşmaya yetkili olduğunu, KULLANICI'ya yönelik KVKK kapsamında gerekli aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini, bu sebeple her türlü sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.
5.5. Satın alınan ÜRÜN'ün özelliğine göre, Ön Bilgilendirme metninde ayrıntıları, süresi ve şekli belirlendiği üzere, taahhüt edilen edimler SATICI tarafından işbu Sözleşmeye ve Ön Bilgilendirme Formuna uygun olarak ifa edilir.
5.6. Satın alınan eğitim programı, satış ve kullanımı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
5.7. Satın alınan her bir eğitim programı Sözleşmede belirtilen sürede, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla KULLANICI'nın kullanımına açılır. Bu süre içinde eğitim programı kullanıma açılmaz ise, KULLANICI tek taraflı olarak sözleşmeyi sona erdirebilir.
5.8. ALICI, satın aldığı eğitim programının bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI'nın eğitim programını içeren dijital içeriği KULLANICI'nın kullanımına açma yükümlülüğü sona erer.
5.9. Eğitim programını içeren dijital içerik KULLANICI kullanımına açıldıktan sonra, ALICI'nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan program bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmez ise, SATICI sözleşmeyi sona erdirir.
5.10. SATICI'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve eğitim programı süresinde kullanıma açılmaz ise, durum ALICI'ya bildirilir. ALICI, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek dijital içeriğin kullanıma açılmasının ertelenmesini talep edebilir. ALICI siparişi iptal ederse iade ödemesi 10 gün içerisinde gerçekleştirilir. Ancak ALICI, ilgili bankanın para iadesini hesabına 2-3 haftalık bir sürede yapabileceğini kabul eder ve SATICI'nın bundan doğan bir sorumluluğu olmadığını bilir.
6. KULLANICININ ÜRÜNÜ KULLANIM KAPSAMI, YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE BEYANLARI
ALICI/KULLANICI, madde 3'te belirtilen, satın almış olduğu ÜRÜN'ü satın almadan önce ÜRÜN ile ilgili tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını, teyit ettiğini ve kabul ettiğini internet ortamında onaylamakla beyan etmiştir. ALICI/KULLANICI, söz konusu ÜRÜN'ü satın alarak Ön Bilgilendirme Metninde ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinde belirtilen sınırlar ve şartlar kapsamında kullanım ve faydalanma hakkını elde etmiştir.
6.1. KULLANICI, satın alınan ÜRÜN'ü ilgili mevzuat hükümlerine, işbu Sözleşmeye, Ön Bilgilendirme Formuna ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uygun olarak kullanacağını; ÜRÜN kapsamındaki hiçbir soruyu, görseli, metni, anlatımı, sesi, grafiği, şablonu, tasarımı, tanıtıcı işareti, yazılım ve programı hiçbir surette kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, işleme, yayma, umuma iletim, yeniden iletimi de dahil olmak üzere telif haklarına aykırılık ihtiva edecek hiçbir ihlalde bulunmayacağını; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda kendisine getirilen sınırlandırmalar çerçevesinde tüm yükümlülüklere uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2. KULLANICI, işbu Sözleşmenin fikri mülkiyet haklarına ilişkin hükümlerine aykırılık halinde SATICI'nın bu ihlallerden kaynaklanan zararlarını kusuru oranında tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. KULLANICI'nın işbu Sözleşme hükümlerine aykırı eylem ya da işlemi sebebiyle, SATICI'nın işbu Sözleşmeyi ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni feshetme, KULLANICI'ya sağlanan dijital içeriğin kullanımına son verme ve KULLANICI'nın dijital içeriğe erişimini kapatma veya kısıtlama hakkı vardır.
6.3. KULLANICI, şifre ve kullanıcı adının gizli kalması için gerekli dikkat ve özeni göstereceğini, şifreyi ve kullanıcı adını herhangi bir üçüncü şahsa açıklamayacağını, kullandırmayacağını, şifresinin yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini öğrenmesi veya bundan şüphelenmesi halinde derhal SATICI'ya haber vereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.4. Dijital ÜRÜN internet erişimi gerektirir. Söz konusu internet bağlantısının sağlanması, kalitesi ve güvenliği KULLANICI sorumluluğundadır. KULLANICI, dijital ÜRÜN'ün kullanılmasıyla ilgili olarak elektronik cihazlarının donanımsal eksikliklerinden; internet kalitesi ya da erişiminden kaynaklanan sorunlardan Dijimind'in sorumlu olmayacağını kabul ve beyan eder.
7. SATICININ BEYANLARI VE TAAHHÜTLERİ
7.1. SATICI, işbu Sözleşme konusu ÜRÜN'ün Ön Bilgilendirme Metninde belirtilen niteliklere uygun olmasından sorumludur. SATICI tarafından sağlanan ÜRÜNlere ilişkin dijital içeriklerin ALICI'ya ait elektronik cihazlarda çalıştırılması için üçüncü taraflarca sağlanan uygulamalara ilişkin her türlü sorumluluk KULLANICI'ya aittir.
7.2. SATICI, mücbir sebepler hariç olmak üzere, satın alınan tarihten ÜRÜN detaylarında öngörülen tarihe kadar sürekliliğini sağlamakla yükümlüdür. ÜRÜN'de yer alan dijital içeriklerin müfredat değişikliği vb. sebeplerden dolayı değiştirilmesi, güncellenmesi ve iyileştirilmesi amaçlarıyla bu süre içerisinde ALICI'nın dijital içeriklere erişememesi, sürekliliğin ihlali anlamına gelmeyecektir.
7.3. SATICI yalnızca işbu Sözleşme'de ve Ön Bilgilendirme Metni'nde bilgileri yer alan ÜRÜN'ü ALICI'ya sağlamakla yükümlü olup, ALICI/KULLANICI'ya bir başarı veya kesin bir sonuç taahhüdünde bulunmamaktadır.
8. CAYMA HAKKI
İşbu Sözleşme konusu ÜRÜN, online ve kayıtlı eğitim hizmetlerini/analiz sistemini içeren dijital içeriktir. Bu bakımdan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ Maddesi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında kalması sebebiyle ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
9. ELEKTRONİK İLETİ
9.1. SATICI, ÜRÜN'e ilişkin hizmetin ifasının yerine getirilebilmesi sebebiyle, ödemenin gerçekleştirilmesi ve arıza-hata durumlarının düzeltilmesi aşamalarında ALICI'ya yapacağı bilgilendirmeleri ALICI'nın izni olmaksızın yapabilir.
9.2. Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'in 2/b bendi uyarınca SATICI, Dijimind platformu KULLANICI'sına ya da velisine ticari ileti iletebilir.
10. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, SONA ERMESİ VE FESHİ
10.1. Sözleşmenin süresi ALICI tarafından satın alma işleminin gerçekleştiği tarihten itibaren ÜRÜN detaylarında öngörülen tarihe kadar geçen süre boyunca, TYT, AYT, LGS paketleri sınav tarihine kadar, KULLANICI'nın erişimine online platformda açılır.
10.2. İşbu Sözleşme, 10.1. bendinde belirtilen dönemin sonunda kendiliğinden sona erer.
10.3. SATICI, ALICI/KULLANICI'nın işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini belirtilen şekilde yerine getirmemesi halinde derhal Sözleşme'yi feshedebilir. Bu halde ALICI/KULLANICI, SATICI'dan hiçbir bedel talep edemez.
11. UYUŞMAZLIK HALİNDE YETKİLİ MERCİ
ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
12. YÜRÜRLÜK
12.1. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı takdirde tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girecektir.
12.2. İşbu Sözleşme'nin bir örneği, satın alma sırasında bildirilen e-mail adresine muhafaza edilmek üzere otomatik olarak gönderilecektir.